Política de Privacidade

O MeuBairro+ é um guia digital local que reúne comércios e prestadores de serviço de bairro e apresenta essas empresas para moradores da região. O contato oficial para assuntos de privacidade é maismeubairro@gmail.com.

• Dados que você envia em formulários: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional), bairro, serviço de interesse e mensagem.
• Dados técnicos de origem da visita: endereço da página, site de referência (referrer) e parâmetros de campanha (UTMs), além dos identificadores de clique de anúncio GCLID (Google) e FBCLID (Meta), quando presentes na URL.
• Dados de anunciantes: informações do negócio enviadas para cadastro, como nome da empresa, responsável, contatos, endereço, fotos e descrição.

Não coletamos dados sensíveis e não pedimos documentos, dados bancários ou de cartão neste site.

Quando você preenche um formulário de contato de uma empresa anunciante, os dados informados são compartilhados com essa empresa para que ela responda à sua solicitação. Essa é a finalidade principal do preenchimento, e é por isso que o formulário exige sua autorização expressa antes do envio.

A empresa anunciante passa a ser responsável pelo uso desses dados no atendimento comercial. O MeuBairro+ também acessa os dados para suporte, prevenção de fraude/duplicidade e medição de resultados dos anúncios.

Se você clicar no botão de WhatsApp em vez de usar o formulário, a conversa acontece diretamente entre você e a empresa (ou entre você e o MeuBairro+, quando o botão é o nosso), dentro do WhatsApp, sujeita às políticas dessa plataforma.

Os dados ficam armazenados em ambiente de banco de dados com acesso restrito e autenticação: somente a administração do MeuBairro+ e a empresa destinatária do contato acessam as informações do lead. Mantemos os registros pelo tempo necessário ao atendimento e ao histórico comercial, e removemos ou anonimizamos quando não houver mais finalidade legítima ou quando você solicitar a exclusão.

Usamos cookies e armazenamento local necessários para o funcionamento do site (por exemplo, guardar a sua escolha de cookies e manter a sessão do painel administrativo). Esses não podem ser desativados sem inviabilizar o site.

Com a sua autorização, também usamos cookies de marketing e medição de terceiros:

• Google (Google Tag / Google Ads): mede quantas pessoas entraram em contato após ver um anúncio.
• Meta (Meta Pixel): mede visitas e contatos originados de anúncios no Facebook e Instagram.

Essas tecnologias só são carregadas depois do seu consentimento de marketing. Adotamos o Google Consent Mode v2 com analytics_storage, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization negados por padrão. Enviamos a esses serviços apenas eventos de conversão (por exemplo, “um formulário foi enviado”) — nunca o seu nome, telefone, e-mail ou o conteúdo da sua mensagem.

Você pode revisar sua escolha a qualquer momento em Configurações de cookies. Recusar cookies de marketing não impede o uso do formulário nem do botão de WhatsApp.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, revogação do consentimento e exclusão dos seus dados. Para isso, escreva para maismeubairro@gmail.com informando o pedido e um dado que permita localizar o registro (por exemplo, o telefone usado no formulário). Responderemos no menor prazo possível.

Aplicamos controle de acesso por autenticação, regras de permissão no banco de dados e armazenamento privado de imagens. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, mas tratamos os dados com o cuidado exigido pela legislação.

Podemos atualizar este documento conforme o guia evolui. A data de atualização acima indica a versão vigente.